Zdravotnická záchranná služba
Zlínského kraje, p.o.

Zdravotnické operační středisko odbavilo o prázdninách téměř 30 tisíc hovorů

Dispečerky na zdravotnickém operačním středisku ZZS ZK za měsíce červenec a srpen odbavily           na operačním středisku 28 993 příchozích hovorů. Číslo je součtem tísňových výzev na linku 155         a dalších příchozích hovorů na operační řízení, vnitřní linky atd. Denně tedy pracovníci operačního střediska ve Zlínském kraji vyřídili v průměru 468 příchozích hovorů. „Za léto jsme zaznamenali 11 595 výjezdů k 9 297 událostem,“ říká Josef Valenta, ředitel ZZS ZK.

„Pokud se jedná o obzvláště náročný případ, jsou dispečerky schopny vyřídit jeden telefonát v řádu dvou až čtyř minut. Ve většině případů však dispečerka zvládne vyřešit jeden telefonát na tísňovou linku 155 do dvou minut. Přes telefon pomáháme běžně i s resuscitací osob v bezvědomí, těžkými úrazy, dopravními nehodami, porody v terénu atd. Ačkoliv se zdravotnické operační středisko nachází v sídle ZZS ZK, orientují se dispečerky velmi dobře v členitém terénu celého rozmanitého kraje.         Na rovné Hané i lesy pokrytém Valašsku. „Jak říkám, každá dispečerka by měla mít v hlavě takový autoatlas, aby věděla, jaké nástrahy mohou na posádku po cestě čekat,“ uvádí vedoucí operátor zdravotnického operačního střediska ZZS ZK Libor Zajonc.

„V náročné práci se po dvanáctihodinových směnách střídají vždy čtyřčlenné týmy dispečerek. Tři dispečerky jsou připraveny přijmout volání o pomoc od lidí se zdravotními problémy, které vyžadují přítomnost sanitky. Čtvrtá dispečerka vysílá do terénu sanitní vozy, řeší komunikaci s posádkami sanitek, s nemocnicemi, případně konkrétními lékaři – specialisty. Tato dispečerka musí mít perfektní přehled o celém vozovém parku,“ popisuje Zajonc.

Zdravotnické operační středisko je nedílnou součástí a srdcem ZZS ZK. Je „řídící věží“ pro organizaci poskytování přednemocniční neodkladné péče a koordinaci činnosti výjezdových skupin pro celý Zlínský kraj.   

Aktuality - Archív


22. 9. 2023 Poděkování zaměstnancům Zoo Zlín


Velké díky patří zaměstnancům Zoo Zlín, kteří dnes ochotně doprovodili náš sanitní vůz ke zraněnému tříletému chlapci, který v...

22. 9. 2023 Záchrana postřeleného muže v Uherském Hradišti


Zdravotnické týmy z výjezdové základny v Uherském Hradišti dnes krátce po 13:00 vyjížděly k uherskohradišťskému supermarketu, kde došlo k postřelení muže. Pro...

22. 9. 2023 Cvičení s vozidly pro mimořádné události


Výjimečné setkání se dnes dopoledne uskutečnilo v areálu Hvězda v Kroměříž, když poprvé na jednom místě bylo k vidění všech pět vozidel...

20. 9. 2023 Záchrana muže, který spadl z druhého patra lešení


K záchraně muže, který spadl z lešení, vyjížděly dnes posádky zdravotnické záchranné služby. Událost se stala v chatové kolonii zvané Vinohrady v Uherském...

20. 9. 2023 Hromadná nehoda na Uherskohradišťsku naštěstí jen s lehkými zraněními


K hromadné dopravní nehodě vyjížděly před koncem své noční směny zdravotnické týmy záchranné služby. Před sedmou hodinou ráno na...

19. 9. 2023 Plyšový Kryštůfek záchranář má novou kamarádku


Ročnímu dítěti dnes naši záchranáři vykouzlili úsměv na tváři, když ho obdarovali plyšovým Kryštůfkem záchranářem. To pro to, aby...