27. června 2026
Pět minut, které změnily život. Operátorka záchranné služby pomohla po telefonu přivést na svět chlapečka
Někdy rozhodují o celém životě minuty. Dnes krátce po poledni se o tom přesvědčila rodina ze Zlínska. Když bylo jasné, že se miminko narodí dříve, než stihnou dorazit do porodnice, tatínek zavolal na linku 155. Od jeho telefonátu do narození chlapečka neuběhlo ani pět minut.
Ve službě zrovna byla operátorka zdravotnického operačního střediska Eva Krampotová, která po celou dobu hovoru zachovala klid a srozumitelně vedla oba rodiče. Tatínka krok za krokem naváděla, jak má mamince pomáhat, co si připravit a jak postupovat. Současně dodávala jistotu také mamince, která i přes mimořádně náročnou situaci prokázala obrovskou statečnost.
Nebyl to výkon jednoho člověka. Byl to okamžik, kdy se spojila profesionalita operátorky, duchapřítomnost tatínka a statečnost maminky. Společně zvládli přivést na svět zdravého chlapečka ještě před příjezdem posádky zdravotnické záchranné služby.
Pro Evu Krampotovou šlo o vůbec první telefonicky asistovaný porod od jejího nástupu na zdravotnické operační středisko. Přestože je nejmladší členkou týmu a u Zdravotnické záchranné služby Zlínského kraje působí od ledna 2025, zvládla mimořádnou situaci s rozvahou a profesionalitou. Když hovor skončil, kolegyně na operačním středisku ocenily její práci spontánním potleskem.
„Rodičům, malému chlapečkovi i jeho dvěma sourozencům přeji hlavně pevné zdraví, spoustu krásných společných okamžiků a štěstí na dobré lidi kolem sebe,“ vzkazuje Eva Krampotová.
Telefonicky asistovaný porod patří mezi nejnáročnější situace, se kterými se mohou operátoři zdravotnického operačního střediska setkat. Přestože jsou na podobné události pravidelně připravováni, každý takový hovor je jedinečný. Klidná komunikace, přesné instrukce a vzájemná důvěra mezi operátorem a volajícím mohou v těchto chvílích sehrát zásadní roli.